Faq | Brilliant Cleaner | London
top of page

Pitanja

Događaji i nedostaci našeg poslovanja

Which Cleaning Products Should I Use?

How can i book regular cleaning services?

What cleaning products SHOULD I USE? 

For our regular cleaners to provide the best service, we recommend having the following available:

You can purchase any brand and from anywhere of your choice, these are only recommendations based on availability and convenience; as Amazon provides up to 15% regular orders on these types of products. Our way of helping you save money. 

  • Good working vacuum with attachments is great for saving time and quality of cleaning

  • Clean and strong mop is essential for clean hard floors

  • Multiple cloths and sponges are beneficial for hygienic cleaning 

  • Antibacterial cleaners are essential for quality of cleaning.
    Multi purpose cleaners are great for convenience, ensure they are suitable for your furniture and surfaces. Bathroom cleaners are brilliant as they have added extras for that extra hygienic clean. Limescale remover is a must have to maintain and prevent.

Great for wood and marble

multipurpose cleaner

bathroom cleaner

limescale remover

glass cleaner

  • Toilet cleaners make all the difference in the short and long term

  • Don't have time? Grab a bundle deal (doesn't include all essentials)

  • Suggested household essentials and supplies to help maintain between cleans.

Naplata i cijene

Opcija registracije računa

Možemo vam ponuditi račun putem našeg provajdera "Wix Spaces". To će vam omogućiti pregled nadolazećih i prethodnih rezervacija, plaćanja i faktura. Također vam omogućuje slanje plaćanja kada vam odgovara - sigurno putem Stripea. Ovo se može preuzeti u svim trgovinama aplikacija uključujući Android i Apple, a pozivnica će vam biti poslana putem e-pošte ako pristanete na registraciju.

Plaćanja prihvaćena

Kartica/Plaćanja:
Prihvaćaju se sve debitne/kreditne kartice. Sigurno preuzeto online po završetku rezervacije - putem Stripea.

Računi

Oni vam se šalju e-poštom 24 sata prije dogovorenog datuma posjeta i njima upravlja Stripe. Stripe će vam proslijediti našu fakturu i potaknuti plaćanje putem kartice putem svoje sigurne internetske platforme. Dostupne su i opcije Google Pay i Apple Pay.
(Ovu uslugu naplaćujemo mi, ne vi)

Tjedna/redovna plaćanja: 

Za prvu rezervaciju - primjenjivat će se postupak plaćanja računa (24 sata prije datuma rezervacije)
Za naknadne redovne rezervacije rado fakturiramo na dan posjete, a to se može postaviti kao periodično plaćanje ako se to zatraži.

Otkazivanje:

Otkazivanje izvršeno unutar 48 sati od datuma posjete zahtijevat će naknadu za otkazivanje u iznosu od £30. Ova naknada je za naše osoblje i njihovo dodijeljeno vrijeme, jer ne možemo uvijek zamijeniti vašu rezervaciju u kratkom roku. Vjerujemo u vrednovanje i naših klijenata i našeg osoblja. Naše osoblje je ono što nam pomaže u radu pružajući briljantne usluge i nastojimo osigurati da život našeg osoblja ne bude ugrožen dok rade za nas. Nadamo se da se ovo može cijeniti.

gotovinska plaćanja:

Prihvaćamo gotovinska plaćanja, ali to se mora dogovoriti s uredom izravno prilikom rezervacije. Račun će vam i dalje biti proslijeđen, ali izravno od nas, a ne od Stripea. 

bottom of page